典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【731957】 | 2020款 330TSI 豪华版 | 上汽大众威然电脑故障导致无法启动 | H104,N318, | 2023-01-31 |  处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【731957】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽大众 |
| 投诉车系 | 威然 |
| 投诉车型 | 2020款 330TSI 豪华版 |
| 典型故障 | H104,N318, |
| 投诉时间 | 2023-01-31 11:08 |
| 回复时间 | 2023-01-31 10:31 |
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已及时订购车辆所需配件，待配件到货后将第一时间通知用户进店处理。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上汽大众威然电脑故障导致无法启动
| 投诉编号 | 【663337】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽大众 |
| 投诉车系 | 威然 |
| 投诉车型 | 2020款 330TSI 豪华版 |
| 典型故障 | J299, |
| 投诉时间 | 2023-01-31 11:16 |
| 回复时间 | 2023-01-31 09:23 |
| 投诉编号 | 【654947】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽大众 |
| 投诉车系 | 威然 |
| 投诉车型 | 2020款 380TSI 旗舰版 |
| 典型故障 | A24,A174, |
| 投诉时间 | 2023-01-31 00:39 |
| 回复时间 | 2023-01-31 09:02 |
| 投诉编号 | 【650563】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽大众 |
| 投诉车系 | 威然 |
| 投诉车型 | 2020款 380TSI 旗舰版 |
| 典型故障 | A24,A174, |
| 投诉时间 | 2023-01-31 16:36 |
| 回复时间 | 2023-01-31 08:58 |
| 投诉编号 | 【603350】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽大众 |
| 投诉车系 | 威然 |
| 投诉车型 | 2020款 380TSI 尊贵版 |
| 典型故障 | H168,H72,L313, |
| 投诉时间 | 2023-01-31 15:49 |
| 回复时间 | 2023-01-31 09:17 |
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